我公司将恪守“始于顾客需求，立于持续改进，终于顾客满意”的服务宗旨，并承诺如下：

　　公司可以根据客户的要求，进行产品设计、制造和施工。

　　公司设立400咨询电话，客户可根据自己的需求，拨打任意专线，各专业技术人员24小时为您提供产品、技术等咨询服务。

　　公司按约定准时提供货物，代办托运。根据客户要求，公司可派工程技术人员到施工现场提供施工技术指导。在质保期内，产品出现质量问题，公司承诺进行更换或维修，且承担一切费用。保质期结束后，根据用户要求，公司仍会对所售产品进行有偿维修。

　　对质保期内的质量客诉，公司保证在24小时内派技术人员到达现场，因路程较远不能在规定时间到达现场的，保证12小时内做出安排，并以传真件书面回复客户。

　　重大项目、重点工程、战略合作伙伴等，公司设专项工程项目部，由专业团队负责项目的供货、技术支持及服务对接工作。

　　公司承接的项目，发放售后服务卡至小区物业和顶居业主，并保证24小时客户服务。

由武汉飘窗防水编辑。来源：武汉地下室防水  http://www.hunanwuye.net/